Введение

Безопасность и управление качеством играют ключевую роль в каждом проекте NASA, особенно в Центре космических полетов имени Джонсона в Хьюстоне. Реджина Сенегал, исполняющая обязанности руководителя Отдела качества и летательного оборудования, имеет уникальную возможность взаимодействовать с разнообразными организациями и специалистами.

Роль Реджины Сенегал

«Я отвечаю за управление командами по безопасности и качеству для примерно 13 заказчиков», – делится Сенегал. Эти заказчики включают программы Orion и Gateway, систему высадки людей на Луну и программу для работы в открытом космосе. Команды Реджины работают на разных уровнях, обеспечивая выполнение требований безопасности и качества, а также помогают контролировать систему управления качеством Джонсона, выявляя проблемы для руководства.

Структура и задачи команды

Некоторые команды действуют на уровне программ, помогая формулировать требования и устанавливать программы обеспечения качества. Другие сосредоточены на разработке и проверке оборудования и программного обеспечения на соответствие требованиям безопасности. Одна из команд отвечает за операции в открытом космосе, обеспечивая безопасность как членов экипажа, так и оборудования во время выходов в открытый космос. Кроме того, отдел Реджины отвечает за калибровку, безопасность и качество предоставляемого правительством оборудования в Джонсоне.

Карьера Реджины

Реджина начала свою карьеру в управлении качеством как инженер-механик в компании General Motors, где проработала семь лет, прежде чем стать подрядчиком NASA. «Я всегда мечтала работать в NASA, но после окончания Университета Прэривью А&M не было открытых вакансий в Джонсоне. Я продолжала подавать заявки на все, что связано с NASA, и в итоге меня наняла SAIC», – рассказывает она. SAIC – это субподрядчик NASA.

С тех пор, как она присоединилась к NASA 28 лет назад, Реджина прошла путь от группового лидера до замглавы отдела и, наконец, до главы отдела, что она считает своей самой сложной ролью. «Как замглавы, ты управляешь частью бизнеса. Как глава, ты отвечаешь за всё – результаты миссии, безопасность, бюджет, культуру и внешние впечатления», – объясняет она.

Вызовы и будущие перспективы

В современном мире Реджина должна балансировать между рисками миссии и приоритетами проектов, сохраняя программы в рамках графика. «Сообщение от руководителя должно быть ясным и повторяемым», – говорит она. Стратегия Реджины включает в себя улучшение скорости и качества организационного принятия решений и четкое определение, когда проблемы должны решаться на уровне руководства, чтобы защитить стратегическое время.

Советы для будущих поколений

Реджина подчеркивает важность передачи знаний и опыта новым членам команды. «Им нужно знать не только политику безопасности и качества, но и понимать, почему они необходимы», – добавляет она. «Если вы расскажете им историю, это поможет избежать повторения ошибок прошлого и лучше понять, как и когда принимать риски».

Она также призывает молодое поколение быть открытыми к общению и спрашивать мнения других. «Будьте честными, если что-то не знаете, и говорите, что хотите узнать больше. Никогда не бойтесь высказать свое мнение».

Заключение

Реджина Сенегал является ярким примером того, как целеустремленность и страсть могут привести к успеху в сложной и важной области, как космические исследования. Её история вдохновляет и показывает, что работа в NASA – это не только достижение мечты, но и постоянное стремление к совершенству в области безопасности и качества.